ชิปปิ้ง สินค้า ความสุขของผู้หญิงหลายคนและได้ขึ้นชื่อว่าผู้หญิงแล้วแทบทุกคนจะมีความสุขกับการใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นการช็อปปิ้งซื้อของ ท่องเที่ยวหรือหรือทำกิจกรรมต่างๆ ที่มีพฤติกรรมการบริโภคและการใช้จ่ายแตกต่างจากผู้ชาย
โดยเฉพาะในปัจจุบันที่ผู้หญิงเป็น Working Women จึงสามารถใช้จ่ายได้อิสระมากขึ้น รวมทั้งพฤติกรรมการใช้จ่ายที่เปลี่ยนไปอย่างเห็นได้ชัด
นอกจากนี้แล้ว เทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามา ยังช่วยอำนวยความสะดวกสบายในการเลือกซื้อสินค้าต่างๆ มากขึ้น โดยผ่านช่องทางออนไลน์อย่าง Social Media หลากหลายแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ จึงส่งผลให้ผู้หญิงมีอิทธิพลต่อการตลาดในยุคปัจจุบันมากขึ้น Firsttaobao รวบรวมข้อมูลของกลุ่มตัวอย่างผู้หญิงในสหรัฐอเมริกาว่าพวกเธอมีสถิติการใช้จ่ายอย่างไรกันบ้าง
1.การท่องเที่ยว
ผู้หญิงกว่า 70% ตัดสินใจออกเดินทางท่องเที่ยว และบริษัทท่องเที่ยว 73% ระบุว่านักท่องเที่ยวหญิงส่วนใหญ่เดินทางท่องเที่ยวแบบเดี่ยวมากกว่านักท่องงเที่ยวผู้ชาย และ 68% ของนักท่องเที่ยวผู้หญิง ที่มีอายุมากว่า 45 ปี ออกเดินทางเป็นกลุ่มเล็กๆ และนักผจญภัยโดยเฉลี่ยนั้นไม่ใช่ผู้ชายที่อายุ 28 ปี แต่กลับเป็นผู้หญิงวัย 47 ปีที่ใส่เสื้อผ้าไซส์ M และบางคนมีแนวโน้มที่จะออกเดินทางท่องเที่ยว 1 ครั้งในรอบ 3 ปีถัดไป
2.อาหาร
ผู้หญิงใช้เงินมากขึ้นสำหรับการเดินทางและช็อปปิ้งประมาณ $ 44.43 ต่อทริป เมื่อเทียบกับผู้ชายจะอยู่ที่ประมาณ $ 34.81 เท่านั้น นอกจากนี้ 60% ของคุณแม่ เชื่อว่าอาหารออร์แกนิคดีต่อสุขภาพของพวกเขา ส่วน 84% ของผู้หญิง เป็นผู้จัดเตรียมอาหารเพียงคนเดียวภายในบ้าน นั่นแสดงว่าผู้หญิงอเมริกันเป็นแม่บ้านทำอาหารให้กับครอบครัว โดยส่วนใหญ่พวกเขาจะเตรียมอาหารอย่างน้อย 5 ครั้งต่อสัปดาห์ และอาหารเหล่านี้จะไม่ได้ทำตุนไว้ แต่จะใช้วัตถุดิบสดใหม่สำหรับทำอาหารมากกว่า
Millennials คือ กลุ่มคนที่มีอายุตั้งแต่ 18-34 ปีหรือเกิดในช่วงค.ศ. 1980-1996 กลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับร้านค้าปลีกที่ใช้ Social Media หรือเครื่องมือดิจิตอลอื่นๆ เช่น Facebook, Pinterest และ Search Engine ต่างๆ อีกทั้งเป็นวิธีที่ผู้บริโภคกลุ่มนี้ มีส่วนร่วมมากที่สุดกับการค้นหาร้านอาหาร โดยครึ่งหนึ่งของผู้หญิงนักช็อปกลุ่มนี้ จะมีส่วนร่วมกับอาหารผ่านช่องทาง Social Media โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่
3.สุขภาพ
ผู้หญิง 90% ตัดสินใจดูแลสุขภาพตนเองที่บ้านและซื้อสินค้าเวชภัณฑ์กว่า 93% นอกจากนี้อินเตอร์เนต ยังเปรียบเสมือนแพทย์ประจำครอบครัวเพราะมีแหล่งข้อมูลการดูแลสุขภาพและผู้หญิงจะเป็นผู้ค้นหาข้อมูลเหล่านี้มากกว่าผู้ชายอีกด้วย อีกทั้งกว่า 75% ของผู้ที่มีอายุ 65 ปีและมากกว่านั้นหาข้อมูลสุขภาพผ่านช่องทางออนไลน์เช่นกัน
4.เทคโนโลยี
สินค้าที่อยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการซื้อสินค้า คือ สมาร์โฟน แท็บเล็ต แล็บท็อป HDTVs กล้องดิจิทัลและหูฟังโทรศัพท์ ที่ไม่น่าเชื่อคือเกมเมอร์หญิงที่อายุมากกว่า 55 ปีใช้เวลาเล่นเกมมากกว่าผู้ชายอายุ 15-24 เสียอีก โดยผู้หญิงจำนวน 44% บอกว่า Social Media เป็นวิธีที่ดีในการติดตามสถานการณ์ล่าสุด รวมทั้งแบ่งปันเนื้อหาต่างๆ กับครอบครัวและเพื่อนๆ แชร์ความคิดเห็นกับผู้อื่นหรือคอมเมนต์และดูว่าแฟนคลับคนอื่นๆ หรือผู้ติดตามแสดงความคิดเห็นอย่างไรบ้าง นอกจากนี้ 50% ของผู้หญิงกล่าวว่า ข้อเสนอที่น่าสนใจของแบรนด์สินค้าเป็นเหตุผลอันดับต้นๆ ที่จะติดตามแบรนด์สินค้านั้นบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้ใช้งาน Facebook Twitter Pinterest ส่วนมากเป็นผู้หญิงทั้งสิ้น
5.รถยนต์
ผู้หญิง 65 % ตัดสินใจซื้อรถยนต์คันใหม่ และใช้เงินมากกว่า 2 แสนล้านดอลล่าร์ในการซื้อรถคันใหม่และเข้ารับบริการด้านยานยนต์ในแต่ละปี ซึ่งใน 45% ของรถบรรทุกขนาดเล็กและรถ SUV ถูกซื้อโดยผู้หญิงทั้งสิ้น โดย 12.3% ของผู้หญิงเป็นเจ้าของรถจักรยานทั้งหมดในประเทศ ซึ่งเพิ่มจำนวนสูงขึ้นถึง 28% ในเวลา 5 ปี นอกจากนี้ 77% ของผู้หญิงที่จะซื้อรถยนต์มักพาผู้ชายไปพบตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ด้วยกัน เพื่อป้องกันการถูกเอาเปรียบ และผู้หญิง 52% ที่ซื้อรถยนต์ทั้งหมด มีอิทธิพลต่อการซื้อถึง 80% เลยเชียว
6.ช็อปปิ้ง
ผู้หญิง 74.9% ระบุว่าตนเองเป็นผู้ซื้อหลักของครัวเรือน ใน 61% ของลูกค้าที่มาซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมด ผู้หญิงเป็นผู้เริ่มต้นซื้อหรือมีส่วนร่วมในกระบวนการซื้อ และ 61% ของผู้หญิงมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะรวมไอเทมต่างๆ เข้าไปในลิสต์ของพวกเขาด้วย นอกจากนี้ผู้หญิง 92% จะส่งต่อข้อมูลข้อเสนอสินค้าหรือคำแนะนำออนไลน์ให้กับผู้อื่นอีกด้วย
จะเห็นได้ว่าผู้หญิงยุคใหม่มีกำลังและมีอิทธิพลต่อสินค้าและบริการต่าง ๆ จึงทำให้การตลาดในยุคปัจจุบันนี้มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้หญิงมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การช็อปปิ้งในยุคนี้ ก็นับได้ว่ามีความสะดวกสบายและตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้หญิงได้เป็นอย่างดี ไม่ต้องออกไปเดินห้าง ไม่ต้องออกไปเบียดเสียดกับผู้คนในช่วงวันหยุดเสาร์อาทิตย์ แต่สามารถเลือกซื้อสินค้าและชิปปิ้งได้ทุกวันผ่านทางออนไลน์ อาทิ คลิกเข้าไปสั่งซื้อสินค้าจีนได้จากเว็บไซต์ Firsttaobao ซึ่งเป็นเว็บพันธมิตรของเว็บจีนชื่อดังอย่าง Taobao Tmall และ 1688 ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องใช้ไฟฟ้าและอื่น ๆ อีกมากมายให้เลือกซื้อและชิปปิ้งได้ด้วยตนเอง รวมทั้งมีบริการขนส่งสินค้าจากจีนมาไทยอย่างครบวงจรผ่านทาง Bkkshipping ผู้ให้บริการชิปปิ้งชั้นนำของเมืองไทย ทำให้ชีวิตเป็นเรื่องง่าย และการใช้จ่ายของคุณผู้หญิงแฮปปี้มากยิ่งขึ้นด้วย