เถาเป่า เว็บไซต์ยอดนิยมอันดับ 1 ที่คนจีนนิยมสั่งซื้อสินค้ามากที่สุด ด้วยรายการสินค้าที่มีมากมายกว่า 1 ล้านชิ้น และครอบคลุมเกือบทุกประเภท จนว่ากันว่าไม่มีอะไรที่คุณจะหาไม่เจอใน Taobao.com
เถาเป่า จึงไม่เพียงแต่ได้รับความนิยมในหมู่คนจีนเท่านั้น คนไทยและร้านค้าออนไลน์ในไทย ต่างก็เทคะแนนให้เว็บไซต์เถาเป่า เหมาะสำหรับการสั่งซื้อสินค้าเพื่อมาจำหน่ายต่ออีกด้วย
ทว่า การจะเปิดร้านค้าออนไลน์นั้น ใช่ว่าการมีสินค้าที่ดีมีคุณภาพเพียงอย่างเดียว จะช่วยให้ดึงดูดความสนใจลูกค้าได้ ในยุคนี้ ร้านค้าออนไลน์ แม้กระทั่งเถาเป่า เอง จำเป็นต้องมีตัวช่วยหรือเครื่องมือทางการตลาด เช่น แอปพลิเคชั่นต่างๆ ที่ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของร้านค้ากลายมาเป็นลูกค้าได้ในที่สุด
-
MailChimp
เป็นระบบ E-Mail Marketing หรือการทำตลาดผ่านช่องทางการส่งอีเมล ซึ่งได้รับความนิยมเป็นอย่างมากเนื่องจากระบบของ MailChimp ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย และมีระบบการวัดผลทางสถิติค่อนข้างชัดเจน เข้าใจง่าย แต่ก่อนจะเริ่มใช้งาน MailChimp เจ้าของธุรกิจต้องมีฐานข้อมูล Email List ของกลุ่มลูกค้า
-
Buffer
เป็นแอปพลิเคชั่นที่ช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์ กำหนดเวลาในการโพสต์วีดิโอที่จะลงบน Facebook, Twitter, Linkedln, Pinterest และ Google+ ระบบจะทำการโพสต์เป็นวีดิโอ แต่หากโพสต์ลงบน Pinterest หรือ Linkedln โปรแกรมจะเพิ่มลิ้งค์ที่จะรีไดเรกต์ผู้ใช้ไปยังวีดิโออีกทอดหนึ่ง
-
Mint
แอปพลิเคชั่นด้านการเงิน ที่ช่วยให้เจ้าของกิจการคำนวณรายรับและรายจ่ายต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ พร้อมแจ้งเตือนเวลาที่ใกล้จะถึงกำหนดชำระบิล แต่ที่ล้ำกว่านั้นคือ ผู้ใช้งานสามารถชำระบิลผ่านทางแอปพลิเคชั่นนี้ได้ แถมยังมีการแจ้งเตือนรายจ่ายที่ผิดปกติด้วย Mint จึงขึ้นชื่อว่าเป็นแอปฯ ที่ช่วยควบคุมรายรับ รายจ่ายได้อย่างสมบูรณ์แบบอย่างแท้จริง
-
Expense IQ
แอปพลิเคชั่นการเงินที่เหมาะสำหรับคนขี้หลงขี้ลืม แถมยังไม่ชอบการบันทึกอะไรที่เยอะแยะมากมาย เพียงแค่คุณบันทึกข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับการใช้จ่ายเงินของตัวเองลงไปในแอปฯ ระบบจะทำการคำนวณให้โดยอัตโนมัติ แถมยังมีการแบ่งสัดส่วนการใช้เงินให้อย่างชัดเจน ไม่ต้องมานั่งจำหรือนั่งบันทึกเอาเอง
-
Google Analytics
เป็นเครื่องมือที่ให้บริการฟรีของ Google ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เก็บข้อมูลผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ และนำข้อมูลที่ได้มานั้น ไปวิเคราะห์ปรับปรุง ไม่ว่าจะเป็นการทำการตลาด การซื้อโฆษณา การปรับปรุงหน้าตาและรูปแบบของเว็บไซต์ ตลอดจนการค้นหาสิ่งที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์สนใจ พูดง่ายๆ คือ Google Analytics ช่วยให้เจ้าของธุรกิจทราบถึงปัญหาและหาวิธีแก้ไขปรับปรุง เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตและเพิ่มยอดขาย
-
Hootsuite
เครื่องมือที่ช่วยติดปีกทางธุรกิจ เป็นตัวที่ดังและครบเครื่องที่สุดในเรื่องของการ Publish Content ลงบน Social Media การจัดการกับข้อความและคอมเม้นท์ การสร้างแคมเปญ ฯลฯ ข้อดีของ Hootsuite คือมันเป็นเครื่องมือที่ทำได้แทบทุกอย่าง ทดลองเริ่มต้นใช้งานได้ฟรี
-
Sellsuki
ระบบบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่สามารถจัดการคลังสินค้า มีระบบบริการจัดการคลังสินค้าที่จะทำให้รู้ว่ามีสินค้าอยู่เท่าไหร่ ต้องสั่งเพิ่มหรือผลิตเพิ่มอีกเมื่อไหร่ ตลอดจนสามารถสื่อสารพูดคุยกับลูกค้าบน Facebook และ Line รวมไปถึงช่วยให้การเปิดปิดบิลการขายสะดวกและง่ายดายมากยิ่งขึ้นด้วย ด้วยหน้าตาของแอปฯ ที่ทันสมัยและใช้งานง่าย จึงใช้เวลาไม่นานในการทำความเข้าใจ
ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่า การมีตัวช่วยที่ดีหรือเครื่องมือที่ช่วยด้านการตลาดที่เหมาะสม จะทำให้ร้านค้าออนไลน์เป็นที่รู้จักและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คลิกอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ก้าวที่งดงามของอินเตอร์เน็ตและแอปพลิเคชั่นจีน